L'onglet "Tâches" affiche toutes les tâches liées aux rapports 8D de toutes les réclamations des clients.
L'onglet "Tâches" affiche toutes les tâches liées aux rapports 8D de toutes les réclamations des clients.
Tâches
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Soumettre une réponse:
En règle générale, votre client attend des réponses des étapes de traitement du rapport 8D dans un certain délai au cours du processus 8D. Si votre client a spécifié une date pour la réponse ou si vous en avez saisi une, la soumission du rapport 8D est ajoutée en tant que tâche.
Une tâche du type "Soumettre une réponse" n'est initialement pas attribuée à une personne responsable. Dès qu'un chef d'équipe a été défini pour le rapport 8D, le chef d'équipe prend la responsabilité de veiller à ce que la réponse soit envoyée au client dans les délais.
- Actions : Les actions sont des tâches qui ont été ajoutées dans le rapport 8D en tant que D3, D6, D7 ou en tant qu'actions générales.