8Dレポート評価
8Dレポート評価は、8Dレポートの内容の品質を示します。サプライヤーは、事前に定義された基準と顧客固有の評価スキームに従って、8Dステップを評価し、コメントすることができます。
顧客は、複雑な問題や重大なエラーの場合に評価を要求することができます。この場合、「顧客のクレーム」および「サプライヤーの応答」というタブに情報が表示され、「D8」セクションに表示されます。
評価はD8ステップで表示できます。基準と評価スキームは顧客によって定義され、同じ顧客によるすべての苦情に対して同一です。これにより、比較可能性と長期的な品質管理が確保されます。
8Dレポートが完了すると、顧客も8Dレポートを評価し、結果をProblem Solverを通じて提出することができます。
レポート評価情報は、PDFダウンロードにも表示されます。
「8Dレポート評価」機能はすべての顧客によって使用されるわけではありません。これは次の顧客に対して有効化されています：Bosch、Continental。
8Dプラスレポート
8Dプラスとは、より詳細な評価を含む8Dレポートのことです：
Ishikawa分析
5-Whys分析
Drill-Deep分析およびDrill-Wide分析
顧客は複雑な問題や顧客のエラーの場合に、8Dプラスレポートを要求することができます。この場合、「顧客のクレーム」タブの応答タイプは「8D-プラス」となります。D4およびD7のセクションでは、8Dプラスレポートが要求されたことがサプライヤーにも表示されます。
8Dプラスでは、サプライヤーは以下のデータを提供することが求められます。このデータがないと、8Dレポートを顧客に送信することはできません：
| 分析 | 送信時 | 必要な情報 |
| Ishikawa | D4ステップ: 根本原因 | サプライヤーは少なくとも1つの可能性のある根本原因を入力しています。 |
| 5-Why | D4ステップ: 根本原因 | 顧客が「関連」とマークしたすべての可能性のある根本原因について5-Whys分析が実施されています。 |
| Drill-Deep | D4ステップ: 根本原因 | サプライヤーは、すべてのDrill-Wideカテゴリ（「非検出」と「発生」）に対して少なくとも1つの根本原因を設定しています。 |
| Drill-Wide | D7ステップ: 長期的な是正措置 | サプライヤーは、Drill-Wide分析について少なくとも1つのエントリを行っています。 |
注意: サプライヤーは、Problem Solverに情報を入力する代わりに、分析結果を添付ファイルとしてアップロードすることもできます。
簡易確認
サプライヤーはD1ステップ（チーム）を記入し、顧客に送信するだけで済みます。
簡易確認（一般的な措置付き）
サプライヤーはD1ステップを完了し、一つ以上の対策を記入して顧客に送信するだけで済みます。