Qual pode ser a razão pela qual o preço não é visível numa ordem de compra?
Um utilizador comprador não vê o preço de alguns pedidos:
Isto pode dever-se ao facto de o utilizador não ter o OOC correto atribuído à conta de utilizador.
Antecedentes: O preço de um pedido só é exibido aos utilizadores compradores, que têm o OOC do respetivo pedido atribuído à conta de utilizador.
O apoio ao cliente pode verificar isto no separador "Definições de serviço" da respectiva conta de utilizador.
Se os OOCs atribuídos à conta do utilizador não corresponderem ao PO em questão, é necessário contactar o seu administrador. No caso dos utilizadores da Airbus, o Customer Support SupplyOn pode reencaminhar o pedido para o Airbus Servicedesk.