In caso di problemi di prestazioni, si consiglia di cancellare la cache e i cookie del browser internet.
(Nelle versioni più recenti del browser è possibile cancellarli con la combinazione di tasti "Ctrl + Shift + Del")
Google Chrome:
- Sul computer, aprire Chrome.
- In alto a destra, fare clic su Altro (tre piccoli punti)
- Andare su Cronologia e poi fare di nuovo clic su Cronologia.
- A sinistra, fare clic su Cancella dati di navigazione.
- Selezionare la quantità di cronologia che si desidera eliminare.
- Selezionare le caselle per le informazioni che si desidera cancellare con Chrome, compresa la Cronologia di navigazione.
- Fare clic su Cancella dati.
Mozilla Firefox:
- Cliccare sul pulsante della libreria (4 libri) in alto a destra e selezionare "Cronologia".
- Cliccare su "Cancella cronologia recente".
- Assicurarsi che le opzioni
- cookies
- cache
siano spuntate e fare clic su "Elimina ora".
Si riceverà quindi un messaggio che indica che la cronologia è stata eliminata.
Microsoft Edge:
- Selezionare Impostazioni e altro > Impostazioni > Privacy e servizi.
- In "Cancella dati di navigazione", selezionare "Scegli cosa cancellare".
- Scegliere un intervallo di tempo dal menu a discesa Intervallo di tempo.
- Scegliere i tipi di dati che si desidera cancellare. Ad esempio, si potrebbe voler rimuovere la cronologia di navigazione e i cookie ma mantenere le password e i dati di compilazione dei moduli.
- Selezionare "Cancella ora".
NOTA: Gli aggiornamenti del browser possono modificare il percorso delle impostazioni qui descritto. In tal caso, utilizzare la funzione di aiuto del proprio browser.