La riga (-) nella colonna "stato della risposta" significa che il lato acquisti non si aspetta una risposta dal fornitore per questo documento.
I documenti di tipo "Generale" possono contenere allegati che il fornitore deve controllare. In questo caso, il fornitore deve aprire il documento, scaricare gli allegati, controllarli e caricare di nuovo il suo documento di risposta.
Lo stato del documento Generale non cambierà fino a quando il fornitore non caricherà un documento di risposta e lo invierà nuovamente al cliente. Una volta caricato il documento di risposta, il pulsante "Invia risposta" diventa attivo e la risposta può essere inviata. Lo stato passa quindi da 'Aperto' a 'Risposto'.
Una volta che il fornitore seleziona un nuovo stato, il pulsante "Invia risposta" diventa attivo e il fornitore può inviare la risposta.
- Se un documento è impostato sullo stato "In lavorazione", questa è la conferma della ricezione per l'acquirente.
- Lo stato "accettato" significa che il documento o la modifica al documento sono stati accettati.
- Il fornitore può anche rifiutare un documento. In questo caso, è necessario un commento che giustifichi il rifiuto.
- Il fornitore può anche contrassegnare un documento come "non pertinente".