O SupplyOn Problem Solver fornece a interface para receber e tratar as reclamações dos clientes numa abordagem estruturada e transparente.
Membro da equipa
Tipos de resposta
Estado das queixas
Lista de tarefas
Lista de queixas lista
Funções de pesquisa e filtragem
Detalhes das queixas
Coluna "posição" na equipa D1
Graveza de uma queixa
Rejeitar queixa
Referir um relatório 8D
Estado das acções e causas principais
Editar acções e causas raiz
Opções de envio (para fornecedores)
Tempo limite automático
Remover utilizadores nãoutilizadores não registados da lista de equipas
Avaliação do relatório 8D (para fornecedores)
Carregar ou descarregar o relatório 8D em formato XML
Interface para o ProblemSolver