Folgende Schritte / Ursachen können Sie überprüfen, falls Ihnen eine weiße Seite in SupplyOn angezeigt wird.
1. Cache und Cookies im Browser löschen.
Siehe: https://supportcenter.supplyon.com/de/topcases/article/cache-und-cookies-im-browser-loeschen
2. Prüfen Sie die technischen Voraussetzungen oder probieren Sie einen anderen, unterstützten Browser.
3. Prüfen Sie, ob ein automatischer Übersetzer aktiv ist und deaktivieren Sie diesen:
4. Prüfen Sie, ob Ihre Firma ZScaler nutzt.
4.1.Anmeldung auf SupplyOn und "SupplyChainCollaboration" öffnen
4.2.F12 drücken damit Sie die DEV Tools Ihres Browser einsehen können
4.3.Öffnen Sie den "Network Tab" in den Dev tools
4.4.Zu "Bestellungen" oder "Lieferabrufen" in SupplyOn navigieren, damit die weiße Seite angezeigt wird
4.5.Auf die Rote Meldung klicken und "Headers" aufrufen (Siehe Screenshot)