Wenn Sie Fragen an Ihre Kunden haben, können Sie diese per E-Mail oder durch die Nachrichtenfunktion direkt aus Performance Monitor an Ihren Kundenkontakt richten.
Wählen Sie auf der Seite der detaillierten Bewertung (z.B. "Strategische Bewertung oder "Operative Bewertung") die Bewertung, zu der Sie eine Frage an Ihren Kunden richten möchten.
Klicken Sie auf einen Detaillink in der Spalte "Weitere Informationen" (z. B. "Historie" oder "Rohdaten").
Klicken Sie auf den Link "Diskussionen".
Es wird ein Nachrichtenfenster mit dem Kundenkontakt in der Adresszeile geöffnet.
Falls kein Adressat hinterlegt ist, müssen Sie selbst die E-Mail-Adresse ihres Ansprechpartners eintragen. SupplyOn ermittelt anhand der E-Mail-Adresse den zugehörigen Benutzer.
Geben Sie Ihre Frage ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden".